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관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
문의주신 상품 파워를 더 높여주시는 걸 권장드립니다.
최소 750W 이상 제품으로 변경 부탁드립니다 ^^
그리고 해당 CPU는 H보드를 권장 드리지 않습니다.
현재 저희가 판매중인 상품 중 D4 제품은 H보드 밖에 없어 D5 B보드 혹은 Z보드로 변경 부탁 드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2026-03-23
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[ 호환성 문의 드립니다. ]
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- [사은품] 게이밍 장패드
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
호환 가능한 사양입니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2025-08-13
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[ 호환성 문의 드립니다. ]
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관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
호환성 문제 없는 사양입니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2024-12-03
-
[ 윈도우 ]
별도로 구매하지 않아도 윈도우가 동봉되어 오나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우를 구매해주셔야 동봉되어 출고됩니다.
구매해주시면, 설치와 드라이버 세팅까지 도와드리고 있습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-04-13
-
[ 본체 케이스에서 ]
각 케이스마다 라디에이터하고 수냉설치라고있는데 해주시는건가요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
설치가능한 케이스를 설명드린거세요.
따로 수냉쿨러를 주문하셔야 설치가 되세요.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2019-02-21
-
[ 오늘 결제 했습니다 ]
오늘 1월 20일 결제 했습니다
꼼꼼하게 잘 챙겨서 하자 없이 보내주세요~!^^
그리고 택배 이동시에 하자가 가끔 발생한다는데
물건 보낼때 택배사에게 잘 전달해주세요~^^
현금 결제 했는데 별도의 사은품은 없는건가요???^^
마우스장패드라도....ㅎㅎㅎ^^
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
확인 되셨고 준비중에 있습니다.
꼼꼼이 잘 보내드리도록 하겠습니다.
3종택1 사은품 증정해 드리고 있습니다. 장패드로 보내드릴게요^^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2019-01-21
-
[ 윈도우os ]
os를 구입안하고 제가 임의로윈도7을 설치할수는있나요 듣자하니8세대는 공식지원이 안될뿐 설치는된다들었는데..
무조건10설치해라 이런말씀 마시고 된다 안된다만 알려주세요 윈도7usb로 가지고있어요
메인보드보니 usb2.0되는거 같은데 이거면7설치되겠죠?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
공식적으로 윈도우10만 지원합니다. 윈도우7설치 시도시 부품이 인식안되는 등
여러가지 문제가 발생할 수 있기때문에 단순히 된다 안된다라고 설명드리기 어렵습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2018-07-09
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[ 원도우 구매시 문의 ]
원도우 구매시 usb용
usb가 고스트로 셋팅돼서 오는건가요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우 처음사용자용을 구매하신다는 말씀이신가요? 해당 제품에는 설치용 USB가 동봉되어 있습니다. 고스트 이미지는 아닙니다. 윈도우 설치가능한 USB 형태입니다.
DSP 버전의 경우 설치용 DVD가 동봉되어 있습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2017-12-29
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[ os 문의 ]
윈도우10 추가 구매할려고하는데요
혹시 dsp 제품인지
fpp (처음사용자용) 제품 인지..
궁금합니다!
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
기본적으로는 dsp 제품으로 나가고 있구요
fpp제품은 dsp 제품에서 19,000원 추가하시면 되겠습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2017-02-03
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[ 좀 전에 결제했는데 ]
언제 발송되고 운송장번호 언제 메세지 보내주시나요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
금일 출고 예정이며 토요일이라 1시경 발송되시고요
발송 후 1시간 안에 운송장번호 메세지 보내드립니다.
좋은 하루 되십시오.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2016-12-03
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[ 하드디스크는 사양에서 변경이라고 써있는데 ]
기본하드는 없는건가요? 꼭 추가로 선택해야되나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
해당 컴퓨터의 경우 기본하드디스크가 고속하드디스크인 SSD 제품으로 120GB의 용량 제품으로 기본 장착되어 있습니다.
용량은 작지만 반도체 방식의 한단계 진보된 하드디스크로 부팅이나 게임로딩, 인터넷서핑, 포토샵등의 이미지 로딩 등에서 일반형 하드디스크보다 훨씬 빠른성능을 보입니다.
용량대비 가격이 비싸다는 단점이 있어 많은 용량이 필요하시면 추가로 일반 하드디스크를 서브디스크로 선책하여 장착하시면 되십니다.
즉, 하드디스크 추가 선책하지 않으셔도 기본 반도체 방식의 하드디스크 SSD가 있어 많은 용량이 필요 없으시다면 그대로 구입하셔도 되십니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2016-03-16
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[ 쿨러문의 ]
정품쿨러랑 CNPS랑 차이가 뭔가요
관리자
안녕하세요, 고객님.
컴퓨터쇼핑몰 쿨젠입니다.
정품 쿨러는 인텔에서 cpu구매시 제공되는 기본 쿨러를 말합니다.
일반적으로 제품 사용에는 기본 쿨러로도 작동에 크게 지장은 없으며
무소음 쿨러는 기본 쿨러보다 열을 식혀주는 기능이 좋아서
같은 온도를 유지하는데도 팬이 더 느린속도로 도는 만큼 소음이 더 적습니다.
다만 소음에 대해서는 사람마다 기준이 다르며 cpu이외에도
본체에 여러종류의 팬이 있기 때문에 컴퓨터 본체 자체에서
전혀 소음이 나지 않도록 조립하기는 어렵습니다.
또한 고사양을 요구하는 작업을 할 경우에는 아무리 조용한 쿨러라도
소음이 발생할 수 밖에 없는 점도 있습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면
상품 문의에 글 남겨주시기
감사합니다.
2015-12-04