다른 부분에서는 호환에 이상이 없으나
- [AMD] 라이젠 고급형 쿨러
제품은 AMD CPU 전용 쿨러입니다.
해서
[PNC PARTNER] BK092 WHITE LED 제품 또는
[3RSYS] Socoool RC370N PWM 램프리 (블랙)
제품으로 변경하시는 것을 추천해 드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2025-03-10
제가 컴퓨터살때 따로 윈도우 사야하는지 모르고 구매를 안했는데 어떡해야하나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다. 윈도우 설치 후 사용해주시면 됩니다^-^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-09-22
Cd가 같이 한장왔는데 이걸 끼워야 컴퓨터가 된다는데 대체 cd넣는곳이 어디인가요? 못찾겠습니다..
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다. 해당 케이스에 CD롬은 따로 존재하지 않습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-09-22
컴퓨터 조립되서 오는기가?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다. 컴퓨터 조립하여 출고되십니다^-^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-08-24
제품 설명에 제품키가 같이 온다고 했는데, 택배 안에는, 제품키가 없었어요. 제발 답장 해주세요.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
고객님께서 문의하신 사항은 오전 9시 이후에 유선상 안내 드리도록하겠습니다^^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-06-22
컴퓨터 연결 후 켰을 때 팬 소음이 심해 문의 드립니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
유선으로 안내드렸습니다 ^^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-01-17
퀵배송 전주로 배달하면 얼마나 걸릴까요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
3시이전까지 주문해주시면 당일 고속버스 퀵배송으로 출고 가능합니다 ^^
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-08-23
안녕하세요 한번더 문의드려요 pc구매자체는 9월말아니면 10월초에 할예정입니다.
운영체제: Windows 7 / 8 (8.1)/10 64Bit
프로세서: Intel Core i5-4570 3.20GHz
메모리: 8 GB RAM
그래픽: NVIDIA GeForce GTX 770 4GB / AMD Radeon
R9 290X 4GB @1080p
저장공간: 60 GB 사용 가능 공간
토탈워 워해머2 라는 게임의 권장사양인대 무리없이 실행가능할까요?
아니면 어느 부품을 교체해야할까요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
말씀하신 게임 선택하신 제품의 딱 권장사양정도 되시는데요
좀 더 성능향상 보시려면 1. CPU I5 제품으로 변경 추천드리며
2. 좀 더 여유 가능하시면 그래픽카드 상위제품 선택이 성능에서 가장 효과적이십니다.
고려해보시기 바랍니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-08-03
운영체제: Windows 8/10 (64-bit OS required)
프로세서: Intel Core i7-3770, 3.40 GHz
메모리: 8 GB RAM
그래픽: GeForce GTX 660
DirectX: 버전 11
네트워크: 초고속 인터넷 연결
저장공간: 20 GB 사용 가능 공간
사운드카드: DirectX compatible soundcard or onboard chipset
운영체제: WINDOWS 7,8,8.1,10 (64-BIT
Required)
프로세서: Intel Core i5-4690K 3.50 GHz or AMD
FX-9370
메모리: 8 GB RAM
그래픽: NVIDIA GeForce GTX 960 or AMD
Radeon R7 370
DirectX: 버전 11
네트워크: 초고속 인터넷 연결
사운드카드: DirectX compatible soundcard or
onboard chipset
이 두게임이 무난하게 돌아갈까요?
안된다면 무슨 부품을 교체해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
문의주신 게임이 어떤 게임인지는 잘모르겠으나, 현재 고객님이 적어주신 사양으로 배틀그라운드 B71 본체로 충분히 플레이하실수있는 사양입니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-07-29
서든용에 있는 66만원 피씨랑 가격차이는 별로 없는데 이 피씨로 구매해도 서든 렉 없이 잘 돌아갈까요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
답변드리겠습니다. 고객님이 보신 두 제품 사양에는 크게 변하신건없습니다. 두 제품중 마음에 드시는 제품 구매하시는걸 추천드립니다. 서든 같은경우 높은 사양을 요구하는 게임이 아니다보니 해당 제품을 구매하셔도 무리없이 사용가능하십니다. 다만 사용하시는 환경(모니터 주사율,해상도) 에 따라 요구되는 본체 스펙이 달라지니 고객님이 사용하시는 모니터를 먼저 확인후 구매 부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-07-13
오버워치 고사양 돌아가나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
해당 모델기준, FULLHD해상도로 상옵 가능하십니다.
참고부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-05-21
제품을 받으면 부품 드라이브들을 설치해주시나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우를 구매해주셔야 설치가 가능합니다.
윈도우 미구매시, 바이오스 세팅까지 하여 출고해드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-04-28
혹시 컴퓨터를 주문하면 윈도우가 설치되있나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우는 구매를 해주셔야
저희가 설치 및 드라이버 세팅 후 출고해드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-04-28
이정도 사양이면 레식 돌아가나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
FULLHD기준
옵션설정 하신후 사용하시면,
원활히 돌아갑니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-02-08
평균배송 2일에 빠른배송이라했는데 왜 4일째 상품준비중인가요? 언제쯤 배송 받을 수 있을까요
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
출고가 늦어져 죄소앟ㅂ니??
현재,주문물량이 폭주하여 출고와 배송이 지연되고 있습니다.
최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 하겠습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-01-27
1/3일날 주문을 했는데 아직도 상품준비중으로 떠있네요. 혹시 이정도로 오래 걸리는지 해서요. 여러 옵션을 추가해서 시켜서 오래 걸리는건가요?
- [인텔 10세대] i5 10500 코멧레이크-S [6코어 / 3.1~4.5GHz]
- [딥쿨] GAMMAXX 400 V2[BLUE LED] ★추천
- [삼성] DDR4 32GB [PC4-21300 / 16GB x 2EA]
- [MSI] B460M 박격포 [B460칩셋]
- [컬러풀] 지포스 GTX1660 SUPER OC [D6 6GB / 듀얼팬]
- 7.1채널 사운드 & 기가비트 랜
- [시게이트] 1TB SATA3 [7200rpm] ★인기
- [삼성] 250GB 860 EVO SSD [SATA3] ★인기
- [ODD]를 선택하세요
- [마이크로닉스] 600W [정격 / 80+ 스탠다드] ★추천
- [3RSYS] J700 블랙 [강화유리 / RGB쿨러 / 쿨러4개]
이렇게 구매했습니다. 주문코드는 RKQ65128724 입니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
답변드리도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
현재, 택배사에서 물량폭주와 코로나 등 상황이 겹쳐 배송지연이 발생하고 있습니다.
일주일정도 소요될 수도 있으나, 최대한 빨리 출고해드리도록 하겠습니다.
금요일쯤 출고될 예정입니다.
확인부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
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