안녕하세요!
내장 형 랜칩이 들어가면 따로 인터넷 선 연결 안해도 되는건지 문의드립니다!
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
내장 랜이 들어가있어야지만 랜케이블을 이용해 인터넷을 연결할수있습니다.
만약 유선이 아닌 무선을 이용하실려면 고객님께서 메인보드(WIFI) 혹은 무선랜카드 를 따로 구매하셔야지만 사용가능합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2022-01-24
어제 아침에 주문했는데 배송 언제쯤 출발하나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
구매해주신 본체,현재 조립중에 있습니다.
저희가 조립 완료 및 테스트 진행후 출고해드리고 있습니다.
출고되었을때, 문자알림 보내드리도록 하겠습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-02-17
6~7일전에 시켰는데 많이 늦게요.
빨리 와야하는데 최대한 빨리 배송 부탁드립니다
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
이번주내에 배송될 예정이며, 순차적으로 조립 및 출고된다는 점
확인부탁드립니다. 출고가 늦어져서 죄송합니다.
최대한 빨리 출고할 수 있도록 하겠습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-01-25
[인텔 10세대] i5 10600KF 코멧레이크-S [6코어 / 4.1~4.8GHz]
- [3RSYS] Socoool RC100 [RGB LED] ★인기
- [삼성] DDR4 16GB [PC4-21300 / 8GB x 2EA]
- [기가바이트] H410M H [H410칩셋]
- [갤럭시] 지포스 RTX2070 SUPER EX OC [D6 8GB / 트리플팬]
- 7.1채널 사운드 & 기가비트 랜
- [도시바] 2TB SATA3 [7200rpm]
- [WD] 240GB Green SSD [SATA3]
- [ODD]를 선택하세요
- [마이크로닉스] 600W [정격 / KC인증]
- [잘만] N4 i40 블랙 [강화유리 / LED쿨러 / 쿨러4개]
호환성에 문제가 있을까 싶어서 여쭈어 봅니다
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
호환가능하시고요 기제하신대로 구입 가능하십니다.
조금 추천드리자면 파워700W 이상하시는것도 좋을것 같습니다.
총 소비용량 오버클럭하지 않을 시 450W정도 소요되실 수 있는데요
그래도 파워는 여유있게 잡으실 수록 좋아 추천드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-01-06
언제쯤 배송시작되는지 알 수 있을까요?!?!
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
금요일 3시 이후 주문해 주셔서 금일 출고 예정이십니다.
발송 후 발송문자 보내지며 대부분 내일 수령가능하시나 간혹 택배사 사정으로 하루정도 지연될 수 있습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-12-21
오늘 2시전에 주문했는데요~
언제 배송될까요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
금요일 출고 예정이십니다.
대부분 다음날인 토요일 수령가능하십니다.
저녁7시 일괄적으로 발송완료 후 운송장번호 문자메세지 보내드리고 있습니다.
발송이 늦어져 죄송합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-09-03
CPU - [인텔 9세대] i7 9700 커피레이크-R [8코어 / 3.4~4.7GHz] +155,000원
CPU 쿨러 - [쿨러마스터] HYPER 212 LED [RED LED] +24,000원
메모리 - [삼성] DDR4 16GB [PC4-21300]
메인보드 - [ASUS] B365M-A [B365칩셋 / M.2지원] +35,000원
그래픽카드 - [MSI] 지포스 GTX1660 SUPER OC [D6 6GB / 듀얼팬]
사운드&랜 - 7.1채널 사운드 & 기가비트 랜
하드디스크 - 하드디스크 *사양변경에서 추가가능*
SSD고속하드 - [시게이트] 480GB 바라쿠다 Q1 SSD [SATA3] +44,000원
CD-ROM - [ODD]를 선택하세요
파워 - [마이크로닉스] 600W [정격 / 80+ 스탠다드] ★추천 +38,000원
케이스 - [DarkFlash] DLX21 블랙 메쉬 [강화유리 / RGB쿨러 / 쿨러4개] +70,000원
기본서비스 - [서비스] 1년무료출장AS + 2중포장 + 빠른배송
부가서비스 - 맞춤 조립비용
번거롭게 주문 취소해서 죄송합니다.
조언 주셔서 재문의 드립니다, 호환성 이상없다는 대답 듣는대로 주문하겠습니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
부품간 호환성 문제 없습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-08-18
CPU - [인텔 9세대] i7 9700 커피레이크-R [8코어 / 3.4~4.7GHz] +158,000원
CPU 쿨러 - [딥쿨] GAMMAXX 400 V2[BLUE LED] ★추천 +9,000원
메모리 - [삼성] DDR4 16GB [PC4-21300 / 8GB x 2EA]
메인보드 - [MSI] B365M 박격포 [B365칩셋 / M.2지원] +28,000원
그래픽카드 - [MSI] 지포스 GTX1660 SUPER OC [D6 6GB / 듀얼팬]
사운드&랜 - 7.1채널 사운드 & 기가비트 랜
SSD고속하드 - [시게이트] 240GB Maxtor Z1 SSD [SATA3]
파워 - [슈퍼플라워] 600W [정격 / 80+ 스탠다드] ★추천 +38,000원
케이스 - [DarkFlash] DLM21 블랙 [매쉬 / 강화유리 / RGB쿨러 / 쿨러1개] +1,000원
이렇게 구매하려는데 부품 호환 문제 없나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
호환에는 문제가 없으세요.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-08-03
생일에 친구가 시켰는데 언제 오나해서
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
주문자성함을 알려주시면 확인 가능하세요
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-07-15
구입예정 품목 : 쿨젠[배틀그라드]B81
1.해당 사양으로 배그 상옵션 이상에서 원활하게 게임할 수 있는지요?
어느 정도 수준인지?
2. 배그로 사양이 떨어진다면,
B81의 기본구성을 업그레이드 한다면, 추전 좀 부탁드립니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
상옵에서 평균100프레임 이상 가능한 사양이시구요.
업그레이드 원하신다면 차라리 b83을 구입하시거나 가격이 부담스러우시면
b81 구입하시면 될거 같습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-05-18
사무실이라 LED불빛을 끄고자 할 때 가능한가요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
케이스 변경없이 구매시 본체 상단 LED버튼을 2초이상 눌러주시면
후면팬 LED가 꺼집니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-05-14
이 성능으로 배틀그라운드를 상옵으로 게임하였을 때 평균 프레임이 얼마나 나오나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
FHD 기준 국민옵션 144 가능하십니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-04-20
GTA5가될까요?
배그가깔려있는상태에서
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
네 권장사양보다 높으신 사양이셔서 가능하실거 같습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-03-11
모니터랑 본체 배송 빠르고 안전하게 잘왔는데 연결 해보니까 파워에 전원을 키자마자 삐하는 고주파음이 나와서... 해결할수 있나요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
이용 불편드려 죄송합니다.
자체적으로는 해결 어려우시고요 출장as를 통해 새 파워 보내드리고 교체 받으시는 방법 있으십니다.
기사님께 금일 선출고 해드리고 고객님 편하신 시간 방문하여 처리해드릴수 있도록 하겠습니다.
구매 감사드리며 좋은 하루 되십시오.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-03-06
몇시간전에 이사양으로 컴퓨터 2대를 주문했는데 부품박스가 동봉되는줄 알고 박스를 따로 달라 따로 요청하지 않았네요 지금 문의로 요청해도 될까요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
조립팀 전달하여 박스 챙겨 보내드리도록 하겠습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-03-04
뉴런600w 회사가 안텍 인가요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
안텍아니시고요
해당 파워 PNC파트너스에서 제조생산하는 제품입니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-03-02
메모리 삼성GeiL 16GB / 8GB 2EA 는 16기가 하고 8기가 두개가 더 추가되는건가요
그리고 배그를 하려면 16기가로 충분한가요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
16gb(8gb*2)는 8기가 메모리 두개로 16기가 용량을 맞춰드린다는 것이니
참고부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-02-28
1.그래픽카드 gtx1660ti 갤럭시에서 혹시모를 as를대비해 이엠택으로
변경해도 되나요?
2. 배송시 그래픽카드 박스와 cpu 박스등
조립을위해 사용된 부품의 박스를 전부 받을수있나요?
관리자
질문수정합니다
1.기존 그래픽카드 gtx1660ti 갤럭시에서 gtx1660ti 이엠택으로 변경해도
cpu와 메인보드 등등 나머지와 호환 문제없이 사용가능한가요?
2. 배송시 그래픽카드 박스와 cpu 박스등
조립을위해 사용된 부품의 박스를 전부 받을수있나요?
3. gtx1660ti 제품이 의외로 불량이있다고 들었는데 만약 그래픽카드 문제 발생시
as를 어떻게 받을수있나요? (2년무상+1년무료출장as를 이용해볼생각입니다)
2019-10-08
메인보드를 b360m 박격포티타늄 구입하려고 했는데
없어서 b360m pro-vd로 주문했어요. 괜찮나요?
그리고 다 정품설치 맞죠^^박스 보내주세요
관리자
주문수정해주세요. b360m 박격포티타늄으로요.
전화주세요.
2019-05-08
저 결제 2번 됬는??환불도 해주세요
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
고객님 성함으로 결제나 입금 내역이 없으신데
입금자나 결제자 성함 부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2019-01-14
카카오톡 상담
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