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[ 부모님 방 웹서핑용 컴퓨터로 사려하는데요 ]
안녕하세요 쿨젠 에서 아주 만족해서 또 컴퓨터 주문하려하는 데요!!
이번엔
부모님 컴퓨터로 집에서 <웹서핑,바둑,고스톱 정도? ㅋㅋ>
하려고 가볍게 구입하려고 생각중인데요
아무래도 SSD는 필요가 없어서요.. 그냥 1TB 하드 로 하고싶은데 변경할수가없네요?
혹시 ssd 빼고 구매 할수있을까요!?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
간단하고 빠른 방법으로는
온라인견적을 통해 직접 부품 선택으로 구매하시는 방법이 있습니다.
다만, HDD로만 사용하실경우, SSD에 비해 사용하시다가 느려지는 현상이 많이 발생합니다.
이점 염두해주시고 구매해주시기 부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-01-14
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[ 메이플스토리 ]
메이플스토리만 할려고그러는데 이 컴으로도 잘 돌아갈까요??
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
해당 게임 저사양 게임으로 해당 컴퓨터에서도 돌아가십니다.
아무래도 본체 그래픽카드 없는 메인보드 내장그래픽을을 이용하므로 다른 3D게임들 돌리기에는 무리가 좀 있을수 있기는 합니다. 메이플만 하실거면 괜찮습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2021-01-08
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[ 윈도우 문의드립니다 ]
답변 감사합니다 추가로 질문 드리겠습니다
제가 컴퓨터 전에 구입하였을때
윈도우10 홈 정품DVD + 완벽세팅을 같이 구매했는데
동봉되어온CD로 새로 사는 본체에서 윈도우를 설치할수있는지 알고싶습니다
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우10은 1본체 1정품키가 원칙입니다. 설치 자체는 CD로 가능하나 정품인증은 불가할 수 있습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-11-09
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[ 컴퓨터 성능 문의 드립니다 ]
안녕하세요 올해 1월에 게임용 컴퓨터를 구매후 현재까지 잘 사용중입니다
부모님 컴퓨터가 자꾸 종료되서 하나 사드릴려고 하는데 저희 부모님이 주로 하시는게
// 바둑 간단한 포토샵 음악방송 // 주로 이렇게 3개 이용하시는데
이 본체 성능으로도 충분히 소화 가능한지 문의드립니다
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
간단한 포토샵 작업을 하실려면, i3 9100에, 램 8기가 정도 이시면 충분하실것같습니다.
해당 구성부품에서 바꾸셔서 가격 보시면 될 것같습니다. 저장을 많이 하시다면,
SSD 240기가 이상으로 권장 드립니다.
예산을 알려주시면 더 자세한 문의 상담이 가능하실것같습니다.
감사합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-10-26
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[ 하드디스크를 추가해서 조립구매했는데 없어요 ]
조립식 컴퓨터 구매했구요
쓰다가 몰랐는데 하드디스크가 없더라구요?
내 텀퓨터에서 C드라이브밖에 저장되는 곳이 없어요
이거 어떻게 해야하는거죠?
컴알못이라 그냥 보내주신대로 쓰고있었는데 당황스러워요..
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
윈도우 직접 설치 하시고 하드디스크의경우 처음에 한번 윈도우에서 활성화 시켜주셔야 사용가능하세요
컴퓨터 관리에서 디스크 활성화 해주시면 드라이브 생성 되실겁니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-07-02
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[ 윈도우 설치 문의 드립니다. ]
안녕하세요.
제가 1년전에 컴퓨터 구매해서 만족하며 잘 사용하고 있습니다.^^
그래서 부모님 컴퓨터도 가정용 기본사양으로 구매하고 싶은데..
(한게임 바둑과 고스톱 유투브 조금 보는 정도로 사용하십니다.)
물어보고 싶은건
가정용 본체만 사서 제가 전에 구매했던 윈도우10을 깔 수 있나요?
제가 구매했던 것은
[MS] 윈도우10 홈 32/64bit 정품USB 처음사용자용 + 완벽세팅 입니다.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
설치는 가능하시지만 정품인증은 안되세요.
설치하실때 시리얼없음으로 선택 후 설치하셔야 합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-06-11
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[ 안녕하세요 조립PC 문의드리려구요. ]
i7-9700F가 선택지에 있었던 것 같은데 없어서요
i7-9700와 i7-9700F는 어떤 차이점이 있을까요?
그리고 이런 조립 PC는 처음인데 사양끼리 호환이 부드럽게 잘 될까요?
제가 고른 선택지들이 이미지 첨부가 안되어서 보여드릴 수가 없네요.
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
숫자뒤에 F가 붙어있으면 내장그래픽이 미지원된다는 뜻이세요.
보통 F붙어있는 버전이 금액이 저렴한데 현재는 그렇지 않아서
빠진 상태입니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-06-01
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[ 주문 및 배송 현황 ]
안녕하세요 14일 주문 및 결제 완료 하였는데 아직도 주문 접수중이라고 되어 있어 문의 남겨드립니다. 언제쯤 수령할 수 있을까요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
주문내역 확인결과 카드승인결제 요청하셨으며
당시 비밀번호가 틀려 확인차 연락드렸으나 전화번호 역시 잘못된 전화번호로
다른분과 통화되어 메일을 통해 주문진행이 어려움을 말씀드렸습니다.
답변보시면 바로 연락부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2020-02-19
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[ 배그같은 컴퓨터에 엄청 부담되는 게임은 아니지만 다른 스팀게임이 잘 돌아갈수 있나요? ]
차마 게임용pc로 사기엔 가격도 그렇고 가족에게 눈치가 보이기도 해서 가정용으로 고른거라 걱정되네요..
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
선택하신 PC는 엑셀 워드작업 인터넷서핑 동영상감상용 이세요.
게임은 간단한 고스톱 정도 가능하신 사양이세요.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2019-07-11
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[ 모니터관련 ]
해당제품은 rgb모니터는 인식이 안되나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
DVI포트만 있는 메인보드세요.
메인보드를 인식 가능한 보드로 변경 하셔야 합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2019-02-01
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[ 토요일날 임급했는대 ]
언제받을수있나영???
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
고객님 주문하신 제품 월요일 출고예정이며,
화요일 공휴일이기 때문에, 빠르면 수요일 늦으면 목요일 수령하실 듯 합니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2018-12-31
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[ 결제는 언제 확인되나요? ]
몇일 걸리나요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
카드승인오류세요
연락부탁드립니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2018-12-07
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[ 문의드립니다 ]
펜티엄3 800MHz / RAM 512MB / Geforce MX440 이상 게임하나 돌릴건데요 이사양으로 적합한가요?
관리자
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.
말씀하신 스펙이 권장 사양 이라면 충분히 가능하십니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2016-11-29
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[ 구매를 했는데 CD롬을 깜빡하고 못달았습니다. ]
CD롬 다시 달수있나요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
CD를 이용하실 수 있는 방법에 대해 안내해드리겠습니다.
CD롬을 추가로 구입하신 후 고객님께서 직접 택배로 CD롬을 받으신 후 직접
장착하시는 방법이 있고
다른방법으로는 PC를 저희 쿨젠으로 가지고 내방하시거나 택배로 입고시켜주신 후
ODD를 장착받으시는 방법이 있습니다. 이경우 택배로 이동하는 경우 파손이 발생하지 않게 유의하시기 바랍니다.
다른방법은 외장형 CD롬을 구입하신 후 별도의 PC내부에 ODD를 장착하지
않고 USB방식으로 연결해서 이용하는 방법이 있습니다.
택배로 입고하시는 경우 배송비용은 고객님께서 지불하셔야 합니다.
내장형 삼성 DVD-멀티제품의 경우 19,000원원이며 배송비용3,000원은 별도입니다.
외장형 삼성 멀티 제품은 47,000원입니다.
더 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2015-08-04
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[ 피파3 잘 돌아 가나요? ]
잘돌아가면 담주에 사려고 그러는데..
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 제품의 경우 게임용으로 적합하지 않은 제품입니다.
원활하게 피파온라인 3를 플레이 하시려는 경우
쿨젠[3D게임용]Z20 제품을 추천합니다.
하단 링크를 통해 제품을 확인하실 수 있습니다.
https://www.coolzen.co.kr/goods_detail.php?goodsIdx=8669
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2015-01-21
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[ 사은품은 스피커로 주세요. ]
안녕하세요 기본구성 여러개 추가해서 오늘 주문했는데 사은품 기재를 깜빡했습니다.
주문번호 AYO75557120입니다. 꼭 스피커로 보내주시기 바랍니다.
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
사은품 스피커로 준비하여 발송해드리도록 하겠습니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2014-12-29
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[ 이상품문의 ]
간단한 인터넷이랑 한컴타자 배우는 용으로 사용하려는데 가능할가요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 제품은 컴퓨터의 기본이되는 사양이라고 하실 수 있으며
인터넷이나 한컴타자를 이용하시기 적합한사양입니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2013-05-28