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[ 모니터관련 ]
제가 집에 모니터가 한대 있는데,
"쿨젠[가정용]C304" 제품 구입하면서 듀얼 모니터 사용하고자합니다.
집에 있는 모니터는 RGB 케이블이면, 듀얼 쓰려면 DVO 커턱터 추가로 구입해야 하나요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
듀얼모니터 구성을 하기위해서 dvi 케이블을 함께 구입하셔야 합니다.
[주변기기] 로 들어가시면 dvi 케이블 구입이 가능합니다.
고객님 문의하신 제품은 dvi, hdmi, rgb 젠더가 지원되는 본체입니다.
DVI단자와 RGB단자를 이용하면 듀얼모니터 구성이 가능합니다.
듀얼모니터 구성을 위해서 2대의 모니터가 필요하며 각각 DVI 와 RGB 로
연결 하시면 됩니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-01-30
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[ 기사님오셔서 해주나요? ]
물건 택배로 오면 기사님이 저희집으로 오는건가요?
관리자
안녕하십니까 고객님
컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다
제품은 택배 발송이 기본이기때문에 설치는 제품 수령 후에
직접 해주시면 됩니다.
설치 방법은 본체 뒷쪽에 선 몇개 꽂으시는 작업이기때문에
쉽게 하실 수 있으며 저희 블로그에 사진과 함께 방법이 나와있으니
참고하시기 바랍니다.
컴퓨터 설치방법 안내 http://blog.coolzen.co.kr/140209429774
만약 기사님 방문 설치 원하시면 주문하신 후에 연락주시면
설치 기사님방문요청을 넣어드리겠습니다.
다만 제품 받으신 후에 기사님이 따로 방문하시게되며 설치비용은
별도로 나오게됩니다.
더욱 궁금하신 점이나 문의사항이 있으시면
상품문의에 글 남겨주시기 바랍니다
감사합니다
2014-07-22
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[ 현금카드결제 ]
현금이랑카드랑나눠서 결제하련느데 가능한가요
관리자
안녕하십니까 고객님
컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다
구입하고자하는 제품을 무통장입금으로 주문해주신후
현금으로 결제하는 경우 입금하시고자하는 금액을 미리 입금해주시고
나머지 금액은 저희 쿨젠홈페이지 상단오른쪽 맞춤결제란을 클릭후 새로 뜬 창에
총 결제하셔야 하는 금액 - 무통장으로 입금하신 금액 = 나머지 금액 을 입력해주시고
카드로 결제를 진행해주시면 됩니다.
정확한 결제금액은 구입하고자하는 상품을 먼저주문해주셔야 이후 결제되는 금액을
저희 쿨젠에서 확인 해서 안내해드릴 수 있으니 무통장결제로 으로 주문 먼저 해주신후
분할결제를 진행해주시기 바랍니다.
결제하시려는종류를 알려주시면 고객님이 결제하시려는 방법에 맞추어 좀더 자세히 안내해드리겠습니다.
더욱 궁금하신 점이나 문의사항있으시면
상품문의에 남겨주시기 바랍니다
감사합니다.
2014-07-05
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[ 6대주문했어요 ]
방금입금까지했는데 확인좀해주시고
오늘보내주실 수 있어요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
입금내역 확인되셨습니다.
주문하신 수량 금일중 준비가능하며 당일발송해드리도록하겠습니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2014-05-01
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[ 윈도우xp ]
이재 윈도우xp 못쓰는건가여?
ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
관리자
안녕하십니까 고객님
컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다
윈도우 xp 정품 구매 및 이용은 가능하십니다.
다만 마이크로소프트에서
윈도우 xp 보안 업데이트 지원을 종료 했기 때문에 바이러스/해킹등의
보안관련된 문제에 취약할 수 있다는 점과
최근 컴퓨터 부품의 경우 윈도우 xp용 드라이버를 지원하지 않는 경우도 있어 일부 기능을 사용하지 못하실 수도 있으며 예기치못한 에러등이 발생하실 수 있다는점 알려드릴 수 있습니다.
저희 쿨젠의 경우
윈도우 xp를 정품으로 구입하시면 정품 윈도우를 설치해서 보내드리고 있으며
위부분을 감안하시고 윈도우xp를 이용하시려는 경우 이외에
가급적이면 윈도우 7, 윈도우 8.1을 사용하시길 권장합니다.
더욱 궁금하신 점이나 문의사항이 있으시면
상품문의에 글 남겨주시기 바랍니다
감사합니다
2014-04-24
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[ 방문구입하려구요 ]
홈페이지아래에 주소나와있던데 그리로 가면되나요?
다른데는 뭐 물류창고는 따로고 사무실은 따른데있고 그래서 사기같던데요
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
방문구입을 하시려는 경우 저희 쿨젠홈페이지 하단에 나와있는
주소로 방문해주시면 됩니다.
단, 방문하신 후 원하시는 상품이 결제가 이루어지신 후 제품 조립에 들어가며
한시간에서 최대 세시간 정도의 조립,테스트 시간이 걸립니다.
제품이 준비되는 동안 기다리실 수 있는 응접실이 마련되어있지 않아 구입후
외부에서 기다리시는 시간이 있으므로 이점 참고하시기 바랍니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2014-04-16
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[ 결제문의요 ]
안녕하세요 쿨젠에 가입한 이승진이라고 하는데요
이상품주문할려그러는데 현금으로 살거거든요
어디다가 입금하면되는건지 재가 확인을 못해서그러는데 알려주세요
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
현금으로 결제를 하시는 경우
국민은행 : 015401-04-198676
신한은행 : 140-008-321348
농협 : 011-01-464757
기업은행 : 284-047763-04-021
예금주 : (주)쿨젠
으로 입금하시면 됩니다.
주문하실때에 무통장결제로 선택하신후
원하시는 은행계좌로 주문금액을 입금하시면 됩니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2014-03-21
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[ 포맷하는방법좀알려주세요 ]
직접해볼려니깐 어렵네요 ㅜㅜ 설명서같은거없나요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
윈도우설치의 경우 xp 와 7 , 8 다 동일합니다.
별도의 설명서를 제공해드리지는 않고 있습니다.
윈도우 설치가 어려우실경우 저희 블로그에 가시면 해당내용에 대해 자세히 안내
되어있으니 보면서 따라해보시면 쉽게 하실 수 있습니다.
윈도우설치방법
http://blog.coolzen.co.kr/140139265211
cd-rom 부팅 설정 방법
http://blog.coolzen.co.kr/140154213324
윈도우설치완료하신이후에 윈도우xp의 경우
xp 서비스팩3를 설치하신후 드라이버 설치를 하시기 바랍니다.
(설치 서비스팩이 없으신경우 랜 드라이버를 설치하신후 인터넷에 연결하여
서비스팩을 다운로드하여 설치하시기 바랍니다.)
서비스팩설치이후 재부팅후 드라이버 설치를 진행하시기 바라며 익스플로러6버전의
오류증상이 발생하실경우 익스플로러7 이나 8버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.
더욱궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2014-03-19