[ 쿨젠 2016-07-27 ]
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.

똑같은 내용의 도배글들은 삭제처리 하였습니다.

우선 고객님 이용에 불편을 드리게된점 죄동하다는 말씀 드립니다.

고객님 이상 의심 부품들 전부 접수되자마자 당일 선출고하여 보내드렸는데요
아마 기사님 다음날 받으셔서 바로 처리해 드린것으로 알고 있습니다.
저희쪽으로 기사님 선출고부품 요청 후 당일 바로 보내드려 만 하루정도 만에 처리받으신것으로 알고있습니다.

오히려 타업체에 비해 조금이라도 의심되는 부품까지도 더욱 유연하게 접수바로 선출고 하여 드리며 고객님 빠르고 정확한 처리 받으실 수 있도록 노력하고 있습니다.
출장AS를 담당하고 있는 힐링컴에서 이야기를 잘못 하였던지 내용 전달이 잘못된 부분이 있는것 같습니다. 해당내용 힐링컴에 별로도 항의하였고 고객님 빠르고 편하게 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.


더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.