일단 제품을 받고 이사를 해야해서 이사후 설치 했습니다 일 때문에 게임은 못하였지만 아프리카방송 등 검색
2일 했고 금요일 드뎌 겜 한번 해보겠다고 배그설치후 시작 했습니다 옵션에서 키설정 바꾸고
에임 맞추려 훈련장에서 여러 시험을 하는중 본체에서 쾅 하는 소음과 함께 컴터가 켜지지도 않습니다
작은돈도 아니고 거의 300 만원 주고 맞춘건데 몇달도 아니고 1주도 되기전에 고장이라니 실망이 큽니다
[ 쿨젠 2021-07-26 ] 안녕하세요 고객님 쿨젠컴퓨터 입니다.
이용불편드려 죄송합니다.
1:1문의 답변 및 전화 말씀드린대로 출장as 진행하여 관련 새부품 출고해 기사님 방문하실수 있도록 접수해 드렸습니다.
금일 출고해드려 기사님 서비스 받아봐주시고요
잘 처리될 수 있도록 확인하며 진행해 드리도록 하겠습니다.
좀 전에 전화다시드린대로 최대한 빠른처리될수 있도록 하겠습니다.
문의사항 언제라도 연락 주십시오.
감사합니다.
전화 안내드린대로 윈도우 구매하지 않으셔서 바이오스 화면만 나오시는것 같습니다.
윈도우파일 담겨있는 usb 컴퓨터 꽂아주시고 재부팅 하시면 윈도우 설치 진행되십니다.
이후 드라이버 설치하시고 사용해 주시면 되십니다.
윈도우 설치방법에 대한 자세한 사항은
저희 쿨젠컴퓨터 블로그 참고 부탁 드립니다.
https://blog.naver.com/vekio/220596429762
더욱 궁금하신 문의사항 연락 주십시오.
감사합니다.
컴퓨터 1도 모르고 구매했는데 받자마자 부팅안되는거 4시간동안 잡고 미리 연락와서 윈도우 구매하고 세팅 다 해줄테니 전원이랑 랜선만 연결해서 쓰면된다고 해서 그렇게 했는데 개 고생은 고생대로하고 문의드리니 문제는 없다. 구매자가 뭐 잘못한거 아니냐 구매자 탓만 하시고 사과는 일절 없으시던데 다들 이점을 확인해 보시고 구매하시고 구매 한 다음에 이런 뭐같은 일 있으면 다들 빠르게 조치 받으시길 바래요. 그리고 주말 겹쳐서 구매하시지 마시고 평일 하루 이틀 틈 두고 확인하고 연락해서 조치 받으세요 저 처럼 개고생하고 후회하시지 마시고요. ^^ 컴퓨터는 쓸만해요. 조치사항이 미흡할 뿐이지