[ 쿨젠 2020-04-22 ]
안녕하세요 고객님
쿨젠컴퓨터 입니다.

게임에서 렉이 발생하는 이유는 여러가지 요인이 있을 수 있는데요

대부분 기계적 문제일 경우 증상히 심각히 나타나십니다. (화면이 멈춘다던지, 화면에 줄이간다던지, 아예 들어오지 않는 다던지..)
렉이 좀 걸린다던지 하는 문제 대부분 확인해 보면 소프트웨어 문제가 대부분이며,
공유기나 랜케이블, 모뎀등의 문제가 있을 수 있습니다.
물론 본체 그래픽카드등의 문제일 확률도 있지만 확률이 많이 낮은 편입니다.

우선 윈도우 업데이트 끝까지 수동으로 완료해 주시기 바랍니다.
대부분이 이 문제 입니다.
윈도우가 자동으로 돌아갈때 게임 실행시 리소스를 윈도우 업데이트가 많은 부분을 차지해 게임에 필요한 제원이 재한되어 렉이 발생하는것처럼 느껴질 수 있습니다.
또한 최신 업데이트가 완료되어야 게임과 완벽한 호환성을 이룰 수 있습니다.

위 설명드린 최신 업데이트 설치 확인 및 실행 바랍니다.

더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.